Язык курса | Русский |
Автор курса | Джакупова Айгуль Газизуллиновна, магистр, старший преподаватель Высшей школы профессионального и художественно-технологического образования |
Цель курса | Целью освоения учебной дисциплины Психология общения является формирование культуры общения, психологических и нравственных качеств, обеспечивающих эффективную профессиональную деятельность |
Результаты обучения | В результате освоения учебной дисциплины обучающийся должен уметь: – применять техники и приемы эффективного общения в профессиональной деятельности; – использовать приемы саморегуляции поведения в процессе межличностного общения. В результате освоения учебной дисциплины обучающийся должен знать: – взаимосвязь общения и деятельности; – цели, функции, виды и уровни общения; – роли и ролевые ожидания в общении; – виды социальных взаимодействий; – механизмы взаимопонимания в общении; – техники и приемы общения, правила слушания, ведения беседы, убеждения; – этические принципы общения; – источники, причины, виды и способы разрешения конфликтов |
Формат | Курс рассчитан на 4 недели, 3 кредита. Недельная нагрузка обучающегося по курсу – 10-15 академических часов. Еженедельные занятия будут включать: -просмотр коротких видеолекций; -выполнения практических заданий Зачет |
Программа | Тема 1. Психология общения: история, структура и значение дисциплины. Тема 2. Общение. Структура и средства общения. Невербальные средства общения. Тема 3. Речевые средства общения. Позиции в общении. Тема 4. Стили общения. Манипулирование. Тема 5. Механизмы межличностного восприятия. Психологические защиты. Тема 6. Барьеры в общении. Конструктивное общение. Контроль эмоций. Тема 7. Активное и пассивное слушание. Приемы расположения к себе. Самопрезентация. Тема 8. Конфликт. Стили разрешения конфликтов. Управление конфликтом. Тема 9. Влияние имиджа на эффективность коммуникаций. Тема 10. Деловая этика. Тема 11. Психологические аспекты семейных отношений. Функций семьи. Тема 12. Стили семейного воспитания. Интимные отношения. Тема 13. Психология малых групп и коллективов. Коллектив и личность. Тема 14. Лидерство. Социально-психологические особенности взаимодействия людей в малой группе. Тема 15. Деловая беседа. Психологические особенности публичного выступления. Зачет |